L'objectif de cette rubrique est d'informer l'internaute ayant ouvert un compte sur notre site internet du devenir de
ses données personnelles, de leur traitement et de leur utilisation dans le cadre des dispositions légales et
règlementaires en vigueur.
1/ Collecte des données personnelles
Vos données personnelles sont collectées à titre bénévole et grâcieux par votre participation active et directe à la
saisie des différents formulaires proposés sur nos différents sites web www.sansvisavis.com et
www.prix-immobilier.sansvisavis.com
Un rendez-vous physique ou téléphonique peut également être un moyen pour l'agence de collecter des informations personnelles dans le cadre d'un projet immobilier au sens large du terme. Les collectes d'informations personnelles via nos sites internet n'ont aucun caractère d'obligation, l'internaute choisit en toute conscience utiliser ou non les services de l'agence. Si l'internaute désire utiliser les services internet de l'agence et notamment « l'estimation en ligne » il est informé qu'un certain nombre d'informations sont obligatoirement à saisir pour permettre le fonctionnement normal du service.
Un rendez-vous physique ou téléphonique peut également être un moyen pour l'agence de collecter des informations personnelles dans le cadre d'un projet immobilier au sens large du terme. Les collectes d'informations personnelles via nos sites internet n'ont aucun caractère d'obligation, l'internaute choisit en toute conscience utiliser ou non les services de l'agence. Si l'internaute désire utiliser les services internet de l'agence et notamment « l'estimation en ligne » il est informé qu'un certain nombre d'informations sont obligatoirement à saisir pour permettre le fonctionnement normal du service.
L'agence sans vis-à-vis se réserve le droit d'enrichir les données collectées par l'internaute d'autres données
susceptibles d'améliorer les finalités commerciales du groupe en termes de communication, marketing, prospection... via
d'autres sources d'informations (Réseaux sociaux, fichiers d'informations publics...)
En cas de dépôt d'un CV/lettre de motivation dans notre rubrique recrutement, il est à noter que les informations transmises par votre intermédiaire sous la forme de fichier Word, pdf ou similaire ne seront pas traitées informatiquement afin d'enrichir une base de données commercialement utilisable. Elles seront stockées en l'état et traitées par le responsable du recrutement de l'agence concernée.
En cas de dépôt d'un CV/lettre de motivation dans notre rubrique recrutement, il est à noter que les informations transmises par votre intermédiaire sous la forme de fichier Word, pdf ou similaire ne seront pas traitées informatiquement afin d'enrichir une base de données commercialement utilisable. Elles seront stockées en l'état et traitées par le responsable du recrutement de l'agence concernée.
2/ Données recueillies
Nous recueillons l'ensemble des données nécessaires et utiles à l'exercice de l'activité d'agent immobilier et à la
bonne pratique commerciale de cette activité.
Nous récoltons :
-Vos données d'identifications (Nom, prénom, adresse mail, téléphone) -Vos données relatives aux caractéristiques de votre bien immobilier ou du bien immobilier estimé (type de bien, adresse postale, surface, étage, nombre de pièces, année de construction...)
-Votre historique de navigation et d'interaction sur notre site internet ainsi que la traçabilité de votre comportement sur ce dernier. La géolocalisation de votre terminal de connexion ainsi que le « tracking » de vos réponses informatiques à l'égard d'éventuelles campagnes d'Emailing (analyse des clics d'ouverture d'Email par exemple) ou similaire.
-Les données nécessaires à l'élaboration d'une campagne marketing, de prospection, ou d'information.
-Vos données d'identifications (Nom, prénom, adresse mail, téléphone) -Vos données relatives aux caractéristiques de votre bien immobilier ou du bien immobilier estimé (type de bien, adresse postale, surface, étage, nombre de pièces, année de construction...)
-Votre historique de navigation et d'interaction sur notre site internet ainsi que la traçabilité de votre comportement sur ce dernier. La géolocalisation de votre terminal de connexion ainsi que le « tracking » de vos réponses informatiques à l'égard d'éventuelles campagnes d'Emailing (analyse des clics d'ouverture d'Email par exemple) ou similaire.
-Les données nécessaires à l'élaboration d'une campagne marketing, de prospection, ou d'information.
3/ Destination de vos données personnelles
L'intégralité des données saisies sur nos sites internet seront à destination exclusive de la société sans vis-à-vis à
l'exception des internautes ayant émis le souhait de réaliser un investissement immobilier dans l'immobilier neuf. En
pareil cas les coordonnées des internautes seront le cas échéant transmises à une société tierce, spécialisées dans le
dit domaine. La société en question sera en capacité d'apporter un service de qualité au client internaute. Cette
société sera liée à l'agence sans vis-à-vis dans le cadre d'un contrat de partenariat.
Vos données peuvent également faire l'objet d'une réquisition administrative par toute autorité légalement habilitée à
en connaitre le contenu et peuvent dans ce cas faire l'objet d'un transfert à des autorités administratives, judiciaires
ou policières.
4/ Objectifs de la collecte de données
La collecte de données a pour principale objectif de pouvoir apporter un service de qualité aux internautes souhaitant
utiliser les services de l'agence et notamment l'outils d'estimation immobilière en ligne.
Les données recueillies permettent néanmoins l'opportunité pour le groupe sans vis-à-vis d'utiliser ces informations
dans le cadre d'approche marketings et commerciales sur le marché dont voici des exemples :
-Mise en relation d'un client internaute auprès de l'agence sans vis-à-vis la plus à même à lui apporter un service de
qualité / proximité...
-Réalisation de campagnes marketings ciblées et personnalisées via l'analyse de vos préférences et habitudes sur le réseau internet.
-Réalisation de prospections numériques, postale ou physique
-Transmission à nos partenaires commerciaux dans le cadre de services en adéquation avec la demande/attente de l'internaute
-Étude statistiques du comportement utilisateur/internaute et améliorations/optimisation du site internet et des potentielles campagnes commerciales de e-marketing.
-Réalisation d'étude statistiques et reporting de l'activité des internautes sur nos sites internet.
-Plus généralement toutes informations permettant l'amélioration des services de l'agence et notamment son outil d'estimation de biens immobiliers
-Le respect des disposition légales en vigueur
-Réalisation de campagnes marketings ciblées et personnalisées via l'analyse de vos préférences et habitudes sur le réseau internet.
-Réalisation de prospections numériques, postale ou physique
-Transmission à nos partenaires commerciaux dans le cadre de services en adéquation avec la demande/attente de l'internaute
-Étude statistiques du comportement utilisateur/internaute et améliorations/optimisation du site internet et des potentielles campagnes commerciales de e-marketing.
-Réalisation d'étude statistiques et reporting de l'activité des internautes sur nos sites internet.
-Plus généralement toutes informations permettant l'amélioration des services de l'agence et notamment son outil d'estimation de biens immobiliers
-Le respect des disposition légales en vigueur
5/ Durée de stockage de vos données.
Les données récoltées sur nos différents sites internet seront stockés pour une durée permettant la bonne réalisation
des objectifs précités tout en respectant les obligations de conservation de certaines données en application des
dispositions légales ou réglementaires.
Mesures de sécurité des données récoltées.
Le groupe sans vis-à-vis est soucieux de vous apporter la sécurité maximum dans la cadre de la collecte et de la protection de vos données personnelles. C'est la raison pour laquelle l'intégralité des données sont stockées chez un prestataire français répondant aux critères de sécurités informatiques et physiques les plus strictes. Le groupe sans vis-à-vis demande à son prestataire des garanties de confidentialité et de sécurité pour le bénéfice de sa clientèle.
Le groupe sans vis-à-vis est soucieux de vous apporter la sécurité maximum dans la cadre de la collecte et de la protection de vos données personnelles. C'est la raison pour laquelle l'intégralité des données sont stockées chez un prestataire français répondant aux critères de sécurités informatiques et physiques les plus strictes. Le groupe sans vis-à-vis demande à son prestataire des garanties de confidentialité et de sécurité pour le bénéfice de sa clientèle.
La sécurité absolue permanente étant difficile à obtenir suite aux évolutions constantes des solutions informatiques et
ce même en sélectionnant le prestataire le plus compétant et renommé, Le groupe sans vis-à-vis ne saurait toutefois être
tenu à une obligation de résultat.
Le groupe sans vis-à-vis s'engage néanmoins à apporter les meilleures réponses en cas de difficultés liées à la perte de
données et d'engager les meilleures options afin de circonscrire le problème ou d'en limiter leurs impacts.
Vos données sur les sites partenaires tiers.
Le groupe sans vis-à-vis est amené à établir des contrats de partenariats avec des sociétés tierces. Il est possible dans ce cas de figure qu'un lien présent sur les sites du groupe sans vis-à-vis vous acheminent vers le site internet d'un partenaire. En pareil cas le groupe sans vis-à-vis souligne que la politique de confidentialité des données clients de nos partenaires peut être différente de celle de notre groupe. Nous conseillons à l'internaute de consulter la politique de confidentialité appliquée sur les sites internet de nos partenaires pour une bonne information. Le groupe sans vis-à-vis ne saurait être tenu pour responsable de manquements éventuels de nos partenaires liés à la bonne réglementation concernant la protection des données personnelles.
Le groupe sans vis-à-vis est amené à établir des contrats de partenariats avec des sociétés tierces. Il est possible dans ce cas de figure qu'un lien présent sur les sites du groupe sans vis-à-vis vous acheminent vers le site internet d'un partenaire. En pareil cas le groupe sans vis-à-vis souligne que la politique de confidentialité des données clients de nos partenaires peut être différente de celle de notre groupe. Nous conseillons à l'internaute de consulter la politique de confidentialité appliquée sur les sites internet de nos partenaires pour une bonne information. Le groupe sans vis-à-vis ne saurait être tenu pour responsable de manquements éventuels de nos partenaires liés à la bonne réglementation concernant la protection des données personnelles.
Vos droits
La loi dite « RGPD » vous donne un droit d'interrogation et d'accès à vos données personnelles. Si l'internaute a créé un compte client via le service d'estimation en ligne sur le site de l'agence sans vis-à-vis, il est mis à sa disposition un accès à son profil client lui permettant de modifier ses informations personnelles ou de les effacer directement en ligne s'il le souhaite.
La loi dite « RGPD » vous donne un droit d'interrogation et d'accès à vos données personnelles. Si l'internaute a créé un compte client via le service d'estimation en ligne sur le site de l'agence sans vis-à-vis, il est mis à sa disposition un accès à son profil client lui permettant de modifier ses informations personnelles ou de les effacer directement en ligne s'il le souhaite.
Vous trouverez l'intégralité des dispositions légales et réglementaires de la loi « RGPD » en cliquant sur le lien
suivant : https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees
Vous avez également la possibilité de prendre contact directement auprès du groupe sans vis-à-vis en cas de demande
particulière ou d'information.
Email : contact@sansvisavis.com (Faire apparaitre le terme « RGPD » dans l'objet du mail)
Adresse postale : SANS VIS-A-VIS
171 Bis, avenue Charles De Gaulle
92200 Neuilly-sur-Seine
Attention : Une attestation d'identité vous sera demandé afin d'authentifier l'auteur de la demande. Une fois le
demandeur formellement identifié nous répondrons à sa requête dans les meilleurs délais.
Politique de confidentialité évolutive
La politique de confidentialité du groupe sans vis-à-vis est susceptible d'évoluer. Nous informons les utilisateurs de nos différents services qu'ils peuvent consulter la présente charte à tout moment en se connectant sur le site internet du groupe.
La politique de confidentialité du groupe sans vis-à-vis est susceptible d'évoluer. Nous informons les utilisateurs de nos différents services qu'ils peuvent consulter la présente charte à tout moment en se connectant sur le site internet du groupe.
